よくある質問
FAQ
練習および練習場について
ファンクラブ
- ファンクラブはどのようなコースがありますか？
- 7つのコースをご準備しております。詳細はファンクラブページのご案内をご確認ください。
- ファンクラブはインターネットでしか申込みはできませんか？
- 試合当日やイベント時に申込み用紙に記入いただきご入会頂くことも予定しております。 別途ご案内する公式WebサイトやSNSをご確認ください。
- メールアドレスの登録必須ですか？
- はい、どのコースにご入会頂いてもメールアドレスはお一人様1つの登録が必要になります。 同じカテゴリー内での同一メールアドレスの登録はできませんので予めご了承ください。
- 会員登録時に「お客様情報入力」ページで情報を埋めたが、「次へ進む」を押しても登録画面が遷移しない。
- 以下４つのチェックポイントがございますので今一度ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
①必須項目「※」はすべて記入する必要となります。
②利用規約に同意するにチェックを入れる必要がございます。
③一度「入力に不備があります。」と表示され、前ページに戻りますとパスワード項目がリセットされますので再度入力が必要となります。
④接続端末のブラウザは最新バージョンのものでお願い致します。旧バージョンの場合は誤作動が起きる可能性がございます。 - ファンクラブ会員登録情報はどこで確認できますか？
- マイページよりご確認いただけます。会員IDとパスワードで入力頂きログインいただくことで確認・変更いただけます。
マイページ；https://piagettii.s2.e-get.jp/bravelupus/pm/ - 会員ＩＤがわからない。
- 会員ＩＤは初回登録時に送付される、メールタイトル【会員登録／入会完了のお知らせ】のご案内の中に会員IDを ご連絡させていただいております。また、確認できないようでしたら、下記URLのマイページ入口でお尋ね頂くことが可能です。確認ページでも不明な場合は問い合わせにてお客様の詳細情報を入力いただきお尋ねください。
マイページ；https://piagettii.s2.e-get.jp/bravelupus/pm/ ファンクラブ事務局
問合せ先：https://www.bravelupus.com/contact/
TEL：03-6271-4704
（営業時間：平日10:00～17:00（年末年始は除く） - ファンクラブ会員登録後に、メールアドレス・住所・連絡先・メールマガジン配信について等を変更したい。
- マイページより変更が可能です。ログインいただきご自身で変更ください。
マイページ；https://piagettii.s2.e-get.jp/bravelupus/pm/ - ファンクラブ会員の先行販売期間に購入できるチケット枚数は何枚までですか？
- スーパープレミアム会員・プレミアム会員・ゴールド会員・レギュラー会員、チケット会員のチケット販売期間に１会員様８枚まで購入いただけます。
なお、試合当日の優先入場権はファンクラブ会員様ご本人のみとなりますのでご注意ください。
試合観戦について
取材・出演依頼
- 地域のイベントに協力してほしいのですが、どこに問い合わせれば良いでしょうか？
- 取材や出演依頼につきましては、お問い合わせよりご連絡ください。 内容によっては、対応できないこともありますので、ご了承ください。
パートナー関連
- 東芝ブレイブルーパス東京のスポンサーに興味があるのですが？
- 東芝ブレイブルーパス東京の活動にご賛同いただけるクラブパートナーを募集しております。詳しくは、パートナーシップのご案内をご確認ください。
その他
- ファンレター、プレゼントはどこに送れば良いですか？
- 下記の住所あてにお送りください。体調管理やドーピング検査の関係上、飲食物（市販・手作りに関わらず）の差し入れは選手に届きませんので、ご注意ください。 〒183-0043 東京都府中市東芝町1 東芝ブレイブルーパス東京株式会社 事業運営部
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パートナー
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