2026年4月10日

ファンクラブ有料会員のみなさま

日頃より東芝ブレイブルーパス東京へあたたかいご声援を賜り誠にありがとうございます。
ホストゲームにて実施しております『来場履歴登録』につきまして、重要なご案内です。

ホストゲーム会場では、マイページからカメラが起動できず「来場履歴登録」が行えなかった会員様に対し、その場で会員番号をお伺いし、後日、来場履歴登録に紐づくポイントを付与しておりました。
しかしながら、2026年4月25日（土）のホストゲーム（横浜E戦）より、円滑な運営のため、カメラ起動不可による後日対応・ポイント付与は実施いたしません。

来場前にスマートフォンから正常にカメラが起動するかご確認くださいますようお願い申し上げます。

誠に恐れ入りますが、何卒ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
みなさｍのご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

▼ ご来場前の『来場履歴登録』カメラ起動確認の方法

　STEP1：スマートフォンでファンクラブマイページにログインする。
　STEP2：マイページ内の「QR読み込み」ボタンをタップし、カメラが起動することを確認ください。

※カメラが起動しない場合は、メールマガジンでご参考までにご案内している対応策をお試しください。それでも解決しない場合は、ご利用のスマートフォンの各キャリア・メーカー窓口へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

※なお、スマートフォンの設定変更や操作方法につきましては、端末やOSの環境により異なるため、東芝ブレイブルーパス東京お問い合わせ窓口では対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。